百应电话机器人有什么用
说起人工智能,真的是有人欢喜有人忧,喜的是科技一直在进步,让很多人都看到了人工智能带给人类生活的便利;而忧的是,随着人工智能技术的发展越来越成熟、越来越进步,很多人都在害怕人工智能会不会有一天真的把人类完全给取代了。
前些天在公交车上听到一对儿小情侣在聊机器人的话题,女生说“你说会不会有一天机器人会把所有人类都取代了,然后人类就灭绝了呢?”男生回答到“未来人类应该就会躺在类似太空舱那种屋子里,然后依靠脑电波指示机器人来帮人类完成所有事情吧”……两个人你来我往的畅想未来的生活景象,竟比电影还科幻。事实上这样的一天会到来吗?小编不这样认为。
无论人工智能怎样发展,我们的生活如何变化,智能科技都将是帮助人类推动社会进步的媒介。如今已经有不少行业开始应用人工智能帮助企业向前推进,智能电话机器人就是其中之一。
在传统电销不断暴露弊端却又不得不选择这种销售模式来促进企业业绩提升的前提下,电话机器人的诞生让不少企业的电销部门业绩上升了一个层次。
对于电销来说,效率是决定业绩的关键因素,从海量客户里筛选出我们需要的意向客户是一件比较艰难的事情,如果电销人员可以每天拨打200个电话,每天确定的意向客户也不足2%,这对一个企业来讲,无疑是无法满足需求的。那么如果想要提升每天意向客户的筛选量就要加大对电销人员的扩充,而一旦选择加大电销人员的需求量就等同于增加了企业的各项用人成本。那么有没有什么更好的办法可以既解决企业对人才的需求,又能降低企业的用人成本呢?
百应电话机器人这时候就发挥出了它在电销领域的优势。一部百应的价格不足人工费用的一半,但是工作量却是人工电销员的几倍。电销人员在工作的过程中总会因为这样那样的原因而影响到工作效率,而百应却能时刻保持着热情对待每一通电话,自动拨号、自动记录、自动应答、自动分类,百应可以把所有初筛中的所有工序自动完成,节省时间的同时也能保证每一通电话的通话质量。如此一来不但拨打速度从200通左右能提升到800-1000通提高了筛选效率,更是帮助企业能以快的速度找到意向客户,提升签单率和业绩。
百应电话机器人还被用过的企业骄傲的称为—电销神器,相信这样的智能员工是每个拥有电销的企业都非常需要的。