如何使用彩虹功能与百度顾问进行沟通
彩虹沟通
新商桥客户和一线客服可使用彩虹功能进行沟通，并且一线客服可使用彩虹帮助新商桥客户进行功能设置
在团队列表最下方显示百度顾问tab，点击百度顾问账号，可与负责该客户的一线客服进行沟通，支持发送和接收离线消息
如何进行团队沟通
团队沟通
点击团队-团队内的客服名称-点击和我沟通，可向该客服发起内部沟通。内部沟通支持发送离线消息。发送消息的逻辑同和访客沟通一致
如何进行多人会话
多人会话、退出多人会话
点击沟通区域加入会话按钮可加入多人会话
加入其他客服的多人会话后，可点击退出按钮退出当前的多人会话
