a. 从【推广管理】页进入,点击【关键词】标签。 b.在任意关键词所对应的列表信息中,查看【计算机质量度】和【移动质量度】 两列信息,每个关键词的质量度得分以五星、十分的形式呈现,如图:,此关键 词对应的计算机质量度是 2 分,移动质量度是 5 分。
c.鼠标移至得分区域,会出现质量度得分详情的浮层,列示了质量度的得分情况 和影响质量度的各个维度、有竞争关系的质量度得分分布等信息。如图:
① 影响质量度得分的三个维度及各维度评级: 质量度得分主要受预估点击率、业务相关性和着陆页体验三个维度的影响,
系统会给出每个影响维度的评分等级。评分等级分为低、中、高三档,当某个维 度被评为“低”时,有很大可能会影响您的展现,您需要特别关注。 请注意,系统会用较为充分的数据给各个维度进行评级,因此当您关键词的展现 数据积累不足时,系统会给出“数据积累中”的提示,暂不会给出三档评级,待 展现量积累充足,评级才会更新。评级数据缺失时,关键词的质量度总分仍会参 考这三个维度,系统会结合帐户当前的设置和历史情况使用预估值进行计算。另 外,评级会参考近一段时间的数据给出,因此当您进行了一些有可能影响评级的 操作,后台显示的评级不会马上发生变化。
② 质量度得分及诊断:列示了关键词的质量度得分及系统对于当前质量度的诊 断。
关键词质量度得分从 0 分到 10 分划分为 11 档。当质量度得分为 0 分和 1 分的时候,您需要特别关注,减少这部分词的展现对账户级别有益,您可以通过 暂停、删除以及调低价格等操作降低这部分网民体验不好的关键词带来的流量, 从而改善您的排序能力。
1) 0 分:当您的关键词质量度为 0 分时,通常系统会披露 0 分的原因,包括“该 品牌已被保护,建议关注品牌资质”、“该类关键词推广风险高,建议更换“等, 请您根据系统诊断的结果进行修改或优化。请注意,当关键词为 0 分时,在推 广时通常没有资格展现。
2)1 分:当您的关键词质量度为 1 分时,通常系统会提示您关键词物料质量有待 提升,建议参考披露的三个细分维度的评级,定位亟待优化的方向。请注意,当 关键词为 1 分时,在推广时展现概率较低。
3)2-10 分:当您的关键词质量度为 2-10 分时,系统会诊断为具备一定的竞争 力。此时您的关键词质量度不存在某方面显著的问题,在竞争中获取展现资格的 可能性较高。建议您结合下方的有竞争关系的质量度分布图,判断当前的质量度
竞争力和优化空间。
③ 临时质量度。 当您的关键词显示出“临时质量度”状态的时候,说明系统目前没有足够充
足的数据估算此关键词的质量度得分,此时的质量度得分会出现波动。此情况并 不会影响您的正常投放,数据积累一段时间后“临时质量度”字样就会消失,变 为正式质量度。
④ 有竞争关系的质量度分布。 您可以一目了然地从浮层中的柱形图观察,和此关键词有竞争关系的关键词
质量度得分的数量分布,红色区域表明和您得分一样的关键词数量占比。 借助此图,您可以更加合理地判断您所购买的关键词当前的竞争力和优化空间。 如果您的关键词质量度得分超过了大部分的关键词,即使您的关键词质量度分数 不高,您也可以认为您的关键词质量度具有一定的优势,分数不高可能是因为网 民本身对于不同行业、不同内容的推广结果上点击意愿天然就存在差异。同样地, 您的关键词质量度得分可能已经达到了较高水平(如 7 分),但有竞争关键词
的质量度得分大部分都在 9 分或者 10 分,则说明您仍有继续优化的空间。 请注意,当您的关键词历史展现数据不足时,浮层暂不显示竞争数据,请积累展 现。