用户行为，就是用户浏览网站的行为，包括用户点击多个页面、页面停留、跳出页面三种行为。
通过这三种行为，可以发现很多网站的有用数据，例如用户点击最多的页面是哪个、用户停留时间最长的页面是哪个、用户跳出率最高的页面是哪个、用户在哪个页面点击下一页次数最多、入口用户最多的页面是哪个、跳出率最高的关键词、多次点击最多的关键词等等，还有很多这样的数据，可以分析出网站优化的问题，解决存在的问题，网站优化才能做好。
分析网站的这些数据，需要用到网站统计工具，前面已经讲到过网站统计工具，这里用某网站的百度统计数据做演示。
1、用户点击最多的页面，百度统计的用户点击页面的次数排名。从中可以知道网站浏览量最大的一些页面，如果网站需要推出一些新产品，在浏览最多的网页做推广，或者利用链接导入到产品页面。
2、用户停留时间最短的页面，百度统计的用户停留页面时间排名。从页面的浏览时间可以看出页面是否符合用户需求，用户不会在不满足自身需求的网页停留很久。也就是说如果网页不能快速传达主题，用户就很可能会离开，所以用户停留时间太短的网页，往往是需要优化的。更好的传达出网页的主题，让用户更容易的找到需要的信息。
3、用户跳出率最高的页面，百度统计的用户跳出率的排名。用户跳出网站和在网页停留时间短相似，说明网页不能满足用户的需求，或者难以满足用户的需求。如果跳出率达到 100%，说明网页的体验很差，这些网页需要重新优化内容或者用户体验，并建立其他出口链接导入到其他网页。
4、用户点击下页次数最多页面，百度统计的用户点击下页次数排名。这种页面一般是主页或者栏目页，因为这些页面本身并没有多少信息或资源满足用户，只是集合了其他内容页面的链接，所以用户到达这些页面，都会点击下一页进行浏览。我们可以找出浏览下页最多的网页，然后将需要用户点击的页面链接放置在这个页面，提高用户浏览这些页面的几率。
5、用户入口最多的页面，如图 6.27 是百度统计的用户入口页面排名。也就是通过这些页面进入网站的用户最多，可能是通过关键词进入、可能是直接点击进入、也可能是通过外链进入。不论是通过什么方法点击这些页面进入网站，它们相当于网站给用户的第一印象，如果这些页面能优化好，让用户有兴趣点击其他页面浏览，或者让用户直接转化，那么网站的 PV 值和转化率都将提高很多。
用户的行为能告诉网站，他们喜欢什么不喜欢什么，我们要迎合用户的喜好，才能获得用户的认可，所以分析用户行为就势在必行了。就连搜索引擎也在提高实用性网站的排名，未来随着用户行为的精准分析，获得用户喜爱的网站将得到更大的发挥空间。
