转化即指潜在客户完成一次客户期望的行动,与客户的推广目的和对推广效果的 定义密切相关。我们为您提供电话转化跟踪和网页转化跟转两种手段:
a. 跟踪电话转化效果 电话也是一种转化。
开通离线宝,您不仅知道每个关键词带来了多少个电话,还能知道电话从哪来(百 度?新浪?58?)
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b.跟踪网页转化效果 网页转化指潜在客户在您的网页上完成了一种特定行为,比如在网站上停留了一 定的时间,浏览了网站上的特定页面,如注册页面,"联系我们"页面,在网站上 注册或提交订单。 转化跟踪工具可以自由将这些特定页面设置为"转化目标"。设定后,您一看转化 次数,就能知道“转化目标”被实现了多少次。如下图:将 A 产品页面设为“转 化目标”之后,一看“转化次数”,就知道有多少访客看了 A 产品的页面,立 刻就能判断 A 产品的推广效果好
转化目标有以下几类: a.购买/销售类:如果客户是在线销售网站,建议将跟踪“显示"感谢您购买"的 网页”设为转化目标,跟踪购买和销售情况,以确定投资回报率。 b.销售线索类:销售类机构迫切需要了解到“有多少用户要求销售人员随后与他 们通电话”,可以将“显示"感谢您与我们联系"的网页设为转化目标,跟踪销售线 索。 c.注册类:如果客户以“注册量”为网站效果的衡量标准(比如“订阅类”网站),
可以将“已处理您的订阅”网页设为转化目标。 d.关键网页浏览类:客户还可以将网站中某一重要网页设置为关键网页。它可以 是客户希望访客查看的网站上的任何重要网页。